FORMATION : DEVELOPPER SON ASSERTIVITE ET LEADERSHIP

Développer son Assertivité et leadership

Public visé et pré-requis :

Cette formation intéresse les managers ou collaborateurs souhaitent s’affirmer face à leur interlocuteur, accroitre leur niveau d’assertivité, développer leur efficacité professionnelle.

Pré requis : aucun pré requis n’est nécessaire pour cette formation.
Un questionnaire lors d’un entretien téléphonique permettra l’analyse des besoins et des attentes préalables à la finalisation du programme de formation sur mesure.

Compétences visées :

Identifier ses forces, moteurs, valeurs et pistes de progression

Améliorer ses capacités d’influence et son estime de soi 

Développer une attitude d’affirmation de soi et de respect d’autrui

Se comporter en tant que leader, attitude de fermeté et de souplesse pour développer des relations à la fois plus efficaces et plus harmonieuses.

Objectif général de la formation :

Ce parcours de formation sur mesure permettra au participant de prendre le temps de mieux se connaitre pour mettre son talent au service de son environnement et d’apprendre les techniques de communication assertive

Objectif pédagogique de la formation :

Acquérir une meilleure connaissance de soi, les techniques d’affirmation de soi et découvrir l’assertivité comme levier d’amélioration de ses performances.
A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure d’être plus à l’aise dans sa posture professionnelle.

Programme de la formation & planning  :

- Ouverture de la formation : identifier et formuler des attentes et des besoins en termes d’affirmation de soi et évaluer les opportunités spécifiques à son poste (=> le PowerPoint d’animation sera complété et finalisé lors du tour de table)

Jour 1 : 

Matin 

1/ Mieux se connaitre pour mieux s’affirmer dans son environnement professionnel 

• Analyse de son profil comportemental Predictive Index

• Analyser une situation relationnelle professionnelle 

• Prendre conscience de son propre prisme personnel

Application : partage d’expériences 

Mise en situation : analyse de situations relationnelles délicates pour les participants et retour du collectif sur le modèle du co-développement.

Après midi 

2/ Prendre conscience de ses valeurs et de ses motivations

- se reconnecter à ses valeurs les plus personnelles

- décider et agir avec efficience grâce à ses valeurs

Mise en situation :  utilisation de techniques de créativité pour identifier ses valeurs, ses moteurs et construire une vision de vie en lien avec l’activité professionnelle

Jour 2 

Matin 

Connaitre et développer son estime de soi et son influence

- comprendre le mécanisme de l’influence positive

- se rendre compte de ses qualités et des capacités d’influence

Après midi 

Prendre confiance en Soi 

- développer l’approche permettant une représentation réaliste et acceptable de soi

- prise de conscience avec différents ateliers

= faits opinions sentiments

= les 5 accords toltèques

Application : partage d’expériences 

Mise en situation : analyse de situations relationnelles délicates pour les participants

Jour 3

Matin 

3/Identifier ses tendances comportementales sous stress

- les 4 positions et la coopération positive

- le triangle de Karpman : comprendre les jeux psychologiques

- communiquer avec efficacité

Application : amélioration de votre discours par la méthode assertive 

Mise en situation : nouvelle approche des situations délicates vues en tout début de matinée

Autodiagnostic : mesurez votre niveau de stress

Après midi 

4/ Mettre en œuvre les techniques d’affirmation de soi 

- découvrir la méthode des 4 étapes de l’assertivité DESC et CNV

- construire un comportement affirmé :

= exprimer son message de la manière la plus acceptable possible pour son interlocuteur

= dire non avec diplomatie 

Application : cas d’une situation relationnelle professionnelle réadaptée 

Mise en situation : affirmation de soi au sein de l’équipe formée, puis simulation avec la hiérarchie

Jour 4

Matin 

5/ S’affirmer en situation difficile

- faire face à un interlocuteur agressif ou manipulateur

- déceler les jeux psychologiques 

Application : visionnage de 2 courtes vidéos  

Mise en situation : prise en compte d’une situation concrète et simulations 

Après midi 

6/ La coopération, positive

- apprendre à déceler les 4 positions et à se positionner

- se synchroniser avec son interlocuteur 

- réguler les échanges, émotionnel et factuel

Application : Visionnage de situation pour déceler les comportements  

Mise en situation : les techniques de synchronisation 

 Jour 5

Matin 

7/ Entrer en résonnance avec les autres : la dimension humaine dans votre leadership

- diagnostiquer votre style de leadership

- définition et composantes du leadership

- offrir à ses interlocuteurs : empathie, bienveillance, courage

- prendre en compte les différences de perception  et les différents cadres de référence pour sortir des blocages

Autodiagnostic : mesurez votre niveau de leadership

Mise en situation : affirmation de votre leadership

Après midi 

8/ Développer une communication tournée vers l’autre pour affirmer votre leadership

- maitriser les fondamentaux de la communication

- S’appuyer sur des techniques vocales et gestuelles

- trouver son style de leadership et incarner son discours

 Mise en situation : entrainement à la prise de parole, retour du collectif en option de progrès

- Clôture de la formation :  Reconnaitre les bénéfices de cette formation pour vous et pour l’entreprise. Évaluation de la formatrice signature de la feuille de présence, remis du certificat de réalisation de l’action de formation, fiche d’évaluation à chaud.

Modalités pédagogiques :

Alternance de notions, d’apports méthodologiques et de mise en application permettant de développer de nouvelles compétences et d’ancrer de nouvelles postures.
Le support de formation sera présenté à la fois en version informatique et en version papier. 

Le participant sera accompagné et conseillé dans des exemples directement issus de sa pratique professionnelle. Cette formation a été adaptée pour répondre à la demande du stagiaire et répondre aux besoins de l’ancienne Direction. 

Modalités d’évaluation des résultats, suivi de l’exécution :

La formatrice accompagne ensuite les participants en fonction de l’assimilation progressive des notions et sera en mesure d’adapter le contenu et les méthodes si nécessaire. 

Pour assurer un suivi individuel, nous mettons en place différents types d’évaluation : évaluation des acquis à l’entrée, en cours et en fin de formation.

Ces évaluations peuvent être faites de différentes manières selon le contenu de la formation suivie : quizz, exercice pratique, étude de cas, jeu de rôles, mises en situation.

Validation : 

Une évaluation orale de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en fin de stage.
Une feuille de présence sera émargée par le stagiaire & la formatrice et une évaluation sera réalisée en fin de stage.

Un « Certificat de réalisation d’une action de formation » de fin de formation sera adressée aux participants rappelant les objectifs pédagogiques et les résultats de l’évaluation des acquis.

Ressources techniques :

En présentiel, une salle équipée d’un paper board ou tableau blanc.

° L’ordinateur est non exigé

° Un support dématérialisé est remis au stagiaire 

° La formatrice utilisera son PC et son vidéoprojecteur.

° des entrainements par le biais de nombreux jeux de rôles, quizz

Le Formateur :

La formation sera dispensée par une Formatrice, Isabelle Baille, spécialiste de la conduite du changement, bénéficiant de plus de 35 ans d’expériences dans la Formation, l’accompagnement et les Ressources Humaines.

Titulaire de trois diplômes de l’enseignement supérieur dans le domaine :

- Master « Formateur et Responsable Formation » Aix Marseille Université

- Master « Ressources Humaines » Aix Marseille Université

- DESU « Coaching et conduite du changement » Aix Marseille Université.

Le cabinet Isabelle Baille Consulting est à l’écoute et reste en recherche de solutions pour former et accompagner ses clients. Si besoin, les clients sont réorientés vers un confrère afin qu’il trouve une solution extérieure adaptée.
La formatrice reste à votre disposition pour étudier une solution ; écoute et recherche de solutions font partie de ma mission. 

Nombre de stagiaires :

1 minimum – 8 maximum

Inclusion  : stagiaires en situation de handicap

Dans le cadre de son engagement éthique et responsable, Isabelle Baille Consulting étudie toutes les situations particulières afin de faciliter la participation de tous et trouver les meilleures solutions d’inclusion. Nous mobiliserons les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir les collaborateurs, les accompagner et les former. N’hésitez pas à nous en parler lors de l’étude de vos besoins. 

Durée de la formation : 

Formation sur mesure allant de 4 à 5 jours.

Dates et horaires : 

Les mardis de chaque mois de 9H à 12H et de 13H à 17 H.

Lieu de la formation :

Au sein de votre entreprise.

Contact et inscription :

Isabelle Baille Consulting – Isabelle Baille, Gérante formatrice – 947 Route de Simiane 13105 MIMET

Tel 06 10 83 89 23 – email : isabelle@baille-consulting.com

Sur demande, après analyse nous vous adresserons un programme de formation sur mesure finalisé et un devis ou convention.

Indicateurs de résultat - satisfaction

Nombre de salariés formés en 2019 : 4 participants et en 2020 : 7 participants.

Taux de satisfaction : 100 % des personnes sont plus à l’aise dans la communication à l’autre et ont trouvé une meilleure confiance en eux par l’apport des outils de compréhension du comportement humain.

Tarif : 

Le tarif à la journée varie entre 900 et 1500 euros HT.  

Prise en charge OPCO possible pour la formation ou autres financements selon votre situation.

Délai d’accès :

Ce délai est d’environ 3 semaines.